Chính sách bảo mật

MISSTHAO luôn tôn trọng quyền riêng tư của bạn, đó là lý do vì sao chúng tôi luôn cam kết thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tối ưu. Chính sách bảo mật được dùng để giúp bạn hiểu rõ những thông tin cá nhân nào được chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó như thế nào. Đồng thời, chính sách Bảo mật này cũng sẽ hướng dẫn bạn những điều cần làm trong trường hợp bạn không muốn thông tin cá nhân của mình bị thu thập hoặc chia sẻ khi bạn truy cập vào MISSTHAO hay phản hồi với các quảng cáo tương tác trực tuyến của chúng tôi.

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web (bao gồm cả việc đăng ký dịch vụ trực tuyến), chúng tôi hiểu rằng bạn hoàn toàn đồng ý với những điều khoản của chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này bao gồm các nội dung:

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
- Thông tin cá nhân
- Mục đích & phạm vi thu thập thông tin
- An toàn dữ liệu
- Quyền riêng tư của trẻ em
- Các trang web được liên kết
- Cách bảo mật thông tin của bạn
  - Chính sách bảo mật thanh toán
  - Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

I. Thông tin cá nhân

Trong tài liệu này, khái niệm “thông tin cá nhân” được hiểu bao gồm họ & tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn cung cấp. MISSTHAO sẽ không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn, trừ khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi.

Ví dụ: Trong trường hợp không gặp bất kỳ giới hạn nào, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân của bạn để hoàn tất quá trình mua hàng, khi bạn tham gia cuộc thi hay chương trình rút thăm trúng thưởng; điền thông tin vào bảng câu hỏi; đăng ký trả lời khảo sát hoặc tương tác với chúng tôi.

Khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn sẽ được hỏi về việc có muốn nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi trong tương lai hay không, chẳng hạn như bản tin, thư điện tử hoặc các thông tin khác. Bạn có thể chọn không tiếp nhận thông báo này vào thời điểm chúng tôi yêu cầu thông tin; bạn cũng có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối trang thư điện tử gửi đến bạn, hoặc bạn cũng có thể nhấp vào đây nếu muốn xoá tên khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Nếu bạn không muốn thông tin cá nhân của mình bị thu thập, xin vui lòng đừng gửi cho chúng tôi. Nếu bạn đã gửi thông tin này và muốn chúng tôi xoá khỏi hồ sơ của mình, hãy liên hệ với MISSTHAO để được hỗ trợ.

1.1 Mục đích & phạm vi thu thập thông tin

MISSTHAO thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;
Cá Nhân Hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn: (i) để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website missthao.com (ii) để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới (iii) để phục vụ bạn với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của bạn.
Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân chỉ cho phép khi (i) Bạn trực tiếp cung cấp cho MISSTHAO bao gồm: họ & tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử; (ii) Bạn tương tác với chúng tôi qua website missthao.com bằng cookies.

1.2 An toàn dữ liệu

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

Đối tác vận chuyển
Một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến bảo trì, xây dựng website missthao.com
Yêu cầu pháp lý (nếu được cơ quan pháp luật yêu cầu)
Chuyển giao kinh doanh (nếu có)

Nếu chúng tôi có dự định chia sẻ thông tin của bạn với công ty không thuộc liên kết, ngoài những việc đã được nêu trên, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước và để bạn có cơ hội xoá thông tin khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

1.3 Quyền riêng tư của trẻ em

MISSTHAO không cố ý mời gọi hoặc thu thập thông tin nhận dạng cá nhân (bao gồm, tên, địa chỉ, số điện thoại, hoặc địa chỉ thư điện tử) của các cá nhân dưới mười tám tuổi. Khi thấy thích hợp, MISSTHAO sẽ hướng dẫn một cách chi tiết cho trẻ em để thông tin đó không đến trang web hoặc các mẫu quảng cáo của chúng tôi. Trong trường hợp trẻ đã gửi thông tin nhận dạng cá nhân cho chúng tôi, phụ huynh hoặc người giám hộ của trẻ hãy liên hệ với MISSTHAO nếu họ muốn xoá thông tin ra khỏi hồ sơ của chúng tôi. MISSTHAO sẽ thực hiện mọi biện pháp có thể để xoá những thông tin đó ra khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi và không dùng những thông tin đó cho mọi mục đích nào (ngoại trừ khi cần thiết để bảo vệ sự an toàn của trẻ hoặc của cá nhân khác hoặc theo yêu cầu của pháp luật).

1.4 Các trang web được liên kết

Các trang website của MISSTHAO có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chính sách bảo mật tại các trang khác có thể khác với chính sách này. Bạn nên tham khảo chính sách bảo mật của các trang được liên kết với hoặc được khung dữ liệu với trang của MISSTHAO , hoặc khi bạn rời khỏi các trang của MISSTHAO để đến các trang web đó và tìm hiểu thông tin cũng như chính sách bảo mật trên trang. MISSTHAO không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chính sách hoặc thủ tục nào như vậy.

1.5 Cách bảo mật thông tin của bạn

MISSTHAO sử dụng kỹ thuật bảo mật riêng để giúp bảo vệ thông tin của bạn khỏi tình trạng bị lấy mất, sử dụng sai mục đích hoặc thay đổi thông tin thu thập được tại trang của MISSTHAO. Khi bạn truyền tải thông tin nhận dạng cá nhân, thông tin đó sẽ được lưu trữ tại các máy chủ mà MISSTHAO đã cố gắng bảo vệ khỏi việc xâm nhập hoặc truy cập trái phép. Tất nhiên, các trang của MISSTHAO không thể và không chịu trách nhiệm cho các hành vi truy cập trái phép vào thông tin mà tin tặc đã thực hiện thông qua các hình thức bất hợp pháp.

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật của MISSTHAO, vui lòng liên hệ tới hotline 0355 838 954 để được giải đáp và hỗ trợ.

II. Chính sách bảo mật thanh toán

MISSTHAO chấp nhận hai hình thức thanh toán bao gồm: Thanh toán khi nhận hàng COD và chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm túc các tiêu chuẩn bảo mật từng loại hình thanh toán.

Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của MISSTHAO đối với hình thức chuyển khoản ngân hàng (internet banking), chúng tôi chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng. Ngoài ra, MISSTHAO cam kết không lưu trữ các thông tin nào khác ngoài các nội dung kể trên.

MISSTHAO cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website missthao.com.

Mọi thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ tới Hotline 0355 838 954 để được giải đáp và hỗ trợ.